Sales Representative needed in Canada – Fordis

Veritiv Corporation

Saint-Laurent QC
FULL-TIME EMPLOYMENT
Position Description
objectifs du posteAssurer la représentation des services externes de la division FORdis dans la région de Montréal et ses alentours. Gérer et développer un territoire donné, ouvrir de nouveaux débouchés et augmenter la clientèle, de manière à améliorer la rentabilité des ventes.

TÂches et responsabilitÉS

· Développer le portefeuille de clients de base

· Clientèle actuelle : augmenter le volume des ventes en offrant un soutien commercial professionnel, en identifiant de nouvelles possibilités et en présentant de nouveaux produits.

· Préparer et mettre en œuvre un plan de visite des clients, effectuer des analyses commerciales, maximiser le pipeline de vente, analyser mensuellement l’érosion de la clientèle, négocier les prix, mettre à jour la stratification des clients trimestriellement, présenter de nouveaux produits et mettre en œuvre des programmes régionaux.

· Identifier et convaincre de nouveaux clients de manière à augmenter la clientèle.

· Cibler des comptes, élaborer des stratégies de croissance, analyser les besoins spécifiques et présenter de nouveaux produits.

· Soutenir et mettre en œuvre les initiatives opérationnelles et de marketing direct de FORdis.

· Appuyer les programmes des fournisseurs sélectionnés, effectuer des visites avec les fournisseurs, respecter les directives de l’entreprise sur les contacts et la négociation des prix avec les fournisseurs, soutenir les initiatives de marketing et favoriser la passation des commandes en ligne.

· Préparer, numériser et envoyer les propositions par courriel, envoyer aux clients les formulaires de demande de crédit, vérifier le niveau des stocks, tenir à jour les fichiers de tarification, faire rapport à la Gestion des ventes, sourcer les produits, gérer la base de données des clients (SalesForce), analyser les rapports quotidiens sur les ventes, gérer les commandes (EDI/WEB).

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· Établir de solides relations avec les clients internes et externes et les fournisseurs de services.

· Fournir de l’information sur les pratiques exemplaires, sur les politiques et sur les procédures en ce qui a trait au Service des ventes et aux autres fournisseurs de services.

· Assumer la responsabilité des décisions touchant la structure et les niveaux de tarification, dans le contexte de la rentabilité de son territoire de vente et conformément aux lignes directrices de l’entreprise.

· Tenir à jour les activités de vente aux clients dans l’outil de GRC de Veritiv (Salesforce.com) ou dans les autres outils déterminés par l’organisation.

· Atteindre régulièrement les objectifs sur les plans des ventes, de la marge et de la rentabilité des clients.

· Respecter les procédures internes et formuler des recommandations en vue de les améliorer.

aptitudes requises

· Bilingue (anglais et français) : exigé.

· Personne axée sur les résultats et ayant un esprit de concurrence.

· Aptitude à collaborer efficacement avec un grand nombre de clients internes et externes et à faire preuve de la souplesse nécessaire pour satisfaire aux besoins de chacun.

· Aptitudes supérieures à la moyenne à communiquer de vive voix et par écrit et à faire des présentations.

· Solides aptitudes à planifier et à organiser.

· Maîtrise de la suite Microsoft Office.

· Expérience de SalesForce (ou d’autres outils de GRC) : un atout.

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· Permis de conduire valide et véhicule requis.

EXPÉRIENCE REQUISE

· Études postsecondaires dans le domaine de la vente/du marketing et au moins deux années d’expérience dans la vente interentreprises ou une combinaison d’expérience de la vente et du service à la clientèle.

· Expérience dans le secteur des produits et équipements de nettoyage et d’entretien : un atout.

position purpose:

To provide outside sales representation in the FORdis segment within the Greater Montreal Area and surroundings. To manage and grow a given territory, develop new markets and clients in order to increase sales profitability.

DUTIES & responsibilities:

· Develop base portfolio of customers

· For existing customers, increase sales volume by providing professional sales support while identifying new opportunities and introducing new products

· Developing and executing a call plan, performing business reviews, maintaining a full sales pipeline, monthly erosion analysis, price negotiation, quarterly customer stratification maintenance, new product introduction and execution of regional

· Identifying, securing and developing new customers

· Developing target accounts and growth strategies, specific needs analysis and new product introductions

· Support and execution of FORdis directed marketing and operational initiatives

· Support selected vendor programs, make calls with vendors, follow corporate direction on vendor contact and cost negotiation, support marketing initiatives and support on-line ordering

· Scanning and emailing quotes, building quotes, credit, inventory, pricing file maintenance, reporting to Sales Management, sourcing products, customer data base management (SalesForce), daily sales report analysis and order management (EDI/WEB)

· Develop strong relationships with internal and external customers and service providers

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· Provide input on best practices, policies and procedures with respect to the sales department and other service providers

· Responsible for decisions relating to pricing structure/levels in relation to the profitability of your sales territory, within company established guidelines

· Responsible to maintain customer sales activity in Veritiv CRM tool (Salesforce.com) or other tools as mandated by the organization

· To consistently achieve sales, margin and customer profitability targets

· Follow internal procedures and make recommendations for improvement

REQUIRED SKILLS:

· Bilingual – English & French required

· A results oriented individual with a competitive nature

· Ability to work collaboratively with a large number of internal and external customers, showing flexibility in meeting their individual needs

· Above average verbal, written and presentation skills

· Strong organizational and planning skills

· Proficiency Microsoft Office suite

· Experience with SalesForce (or other CRM tools) an asset

· A vehicle and valid driver’s license is required

required experience:

· Post-secondary education in sales/marketing with a minimum of two years of business to business selling experience or a combination of sales and customer service experience

· Experience within the janitorial/sanitation supply industry an asset

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